Versand

Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte aktuell ausschließlich innerhalb von Deutschland. Ein Versand ins Ausland ist derzeit über den Onlineshop nicht möglich.

2. Versandkosten

• Bestellungen ab 200,00 €: Der Versand ist für Sie kostenlos.

• Bestellungen unter 200,00 €: Wir berechnen eine Versandpauschale von 4,90€. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

3. Lieferfristen

Wir wissen, dass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich in den Händen halten möchten.

• Die Standard-Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

• Sollte es aufgrund von hohem Bestellaufkommen oder bei unseren Versandpartnern zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren.

4. Versandpartner

Um die Sicherheit und Qualität der Zustellung zu gewährleisten, versenden wir unsere hochwertigen Merinoprodukte mit zuverlässigen Partnern (z. B. DHL oder UPS). Jedes Paket ist entsprechend versichert.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

6. Transportschäden

Sollte Ihr Paket bei der Ankunft äußerlich beschädigt sein, bitten wir Sie, dies direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unter pasionelegance@gmail.com zu kontaktieren. Dies hilft uns, die Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.